Politique de confidentialité

1. Introduction

AfrikWholesaler (« nous », « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme et nos services. Veuillez la lire attentivement. Si vous n'acceptez pas ses termes, veuillez ne pas accéder à la plateforme.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Ces informations comprennent :

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• •Créer et gérer votre compte et assurer le service client
• •Traiter et exécuter vos commandes, demandes de devis et expéditions
• •Vous envoyer les confirmations de commande, le suivi d'expédition et les notifications de service
• •Améliorer notre plateforme, nos produits et nos services grâce à vos retours
• •Détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques, la fraude ou les atteintes à la sécurité

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• •Avec nos partenaires logistiques et transitaires pour l'expédition de vos commandes
• •Avec les prestataires de paiement pour sécuriser les transactions
• •Lorsque la loi, une décision de justice ou une réglementation l'exige
• •Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement des transmissions (SSL/TLS), le hachage sécurisé des mots de passe et des contrôles d'accès restreints. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits sur vos données

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• •Accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• •Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• •Suppression : demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des obligations légales)
• •Opposition : vous désabonner des communications marketing à tout moment

7. Cookies et données de session

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour maintenir votre session, mémoriser vos préférences (comme votre langue) et analyser l'utilisation de la plateforme. Les cookies d'authentification vous gardent connecté d'une visite à l'autre. Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur, mais les désactiver peut affecter le fonctionnement de la plateforme.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

9. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous :